Stornierung und Rückerstattung

RECHT AUF STORNIERUNG, RÜCKERSTATTUNG UND TERMINÄNDERUNG

Bei Stornierungen und Rückerstattungen aus beliebigen Gründen sind die Teilnehmer verpflichtet, dies dem Reisebüro über die Kommunikationskanäle mitzuteilen. Im Falle einer Stornierung können die Teilnehmer auf Wunsch von ihrem Recht auf Terminänderung, Übertragung oder Aufbewahrung der Buchung Gebrauch machen. Teilt der Teilnehmer der Organisation spätestens 3 Tage vor Beginn der Veranstaltung über die Kommunikationskanäle mit, dass er nicht teilnehmen kann, so;

 Widerrufs- und Rückgaberecht:  Katılımcı, iptal ederek ödemiş olduğu tutarı  %100 olarak iade alabilir. 14 iş günü içerisinde ödemeyi yapan kişinin hesabına iadesi yapılır.

 Recht auf Terminänderung: Der Teilnehmer kann sein Recht auf einen anderen Termin innerhalb derselben Saison verschieben. Im Falle einer Terminänderung wird die Preisdifferenz zwischen den beiden Zeiträumen auf der Grundlage der Preise zum Zeitpunkt der Buchung berechnet. Möchte der Teilnehmer dieses Recht für einen Termin mit demselben Preis in Anspruch nehmen, fällt keine Zuzahlung an. Nimmt er es für einen Termin mit einem höheren Preis in Anspruch, zahlt er die Preisdifferenz. Wählt er einen Termin mit einem niedrigeren Preis, wird ihm die Differenz erstattet.

 Das Recht auf Übertragung auf eine andere Person: Der Teilnehmer kann sein erworbenes Teilnahmerecht an eine andere Person übertragen. Der Übernehmer akzeptiert alle Bestimmungen, Regeln und Bedingungen dieses Vertrags.

Das Recht, die gezahlte Vergütung intern zu vermerken: Der Teilnehmer kann von seinem Recht Gebrauch machen, sein Paket freizuschalten und das darin enthaltene Guthaben zu behalten. In diesem Fall wird das von ihm bezahlte Guthaben im Konto verbleiben. Der Teilnehmer kann das im Paket hinterlegte Guthaben innerhalb desselben Jahres oder bis zum Ende des Sommers des folgenden Jahres für alle Produkte von Fethiyetatilim.com verwenden. Das innerhalb dieses Zeitraums nicht genutzte Guthaben kann auf das nächste Jahr übertragen werden. 

Fethiyetatilim.com organisiert viele Aktivitäten selbst und ist bemüht, auf Ihre Wünsche einzugehen, ohne dass Sie dafür einen Grund angeben müssen. Unser oberstes Anliegen ist es, dass Sie einen schönen Urlaub verbringen – dafür setzen wir uns ein und tun alles in unserer Macht Stehende, um eventuelle Probleme zu lösen. Unsere oberste Priorität ist es, dass Ihr Urlaub wunderbar verläuft. Das ist Ihr besonderer Moment.