Политика аннулирования и возврата средств

ПРАВО НА ОТМЕНУ, ВОЗВРАТ И ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ

В случае отмены бронирования или возврата средств по любой причине участники обязаны уведомить об этом агентство через каналы связи. В случае отмены участники могут, по желанию, воспользоваться правом на изменение даты, передачу бронирования другому лицу или сохранение бронирования. Если участник сообщит по каналам связи о невозможности участия в мероприятии не позднее чем за 3 дня до его начала, то:;

 Право на отмену и возврат:  Katılımcı, iptal ederek ödemiş olduğu tutarı  %100 olarak iade alabilir. 14 iş günü içerisinde ödemeyi yapan kişinin hesabına iadesi yapılır.

 Право на изменение даты: Участник может перенести своё право на другую дату в рамках того же сезона. В случае изменения даты разница в цене между двумя периодами рассчитывается на основе цен, действовавших на дату бронирования. Если участник пожелает воспользоваться этим правом в дату с такой же ценой, он не будет платить разницу. В случае использования права в дату с более высокой ценой он оплачивает разницу в цене. При выборе даты с более низкой ценой разница возвращается.

 Право на передачу другому лицу: Участник может передать приобретенное им право на участие в мероприятии другому лицу. Лицо, принимающее право на участие, принимает все положения настоящего договора, правила и условия.

Право на удержание уплаченной суммы: Участник может воспользоваться правом на перенос своего пакета, сохранив его на счете. В этом случае уплаченная им сумма сохраняется на счете. Участник может использовать остаток, сохраненный на счете, для приобретения любых товаров на сайте Fethiyetatilim.com в течение того же года или до конца лета следующего года. Неиспользованный в течение этого периода остаток может быть перенесен на следующий год. 

Fethiyetatilim.com самостоятельно организует множество мероприятий и стремится удовлетворить ваши пожелания без необходимости объяснять причины. Наша главная задача — обеспечить вам прекрасный отдых, и мы работаем над этим, делая всё возможное для решения возможных проблем. Наша главная задача — чтобы ваш отпуск прошел как можно лучше. Это ваши незабываемые моменты.