Защита персональных данных
Цель и правовые основания обработки ваших персональных данных, а также ваши права в этой связи
Компания “Dm Seyahat Turizm Ticaret Ltd. Şti” (“Компания”) стремится предоставлять вам, нашим пользователям, более качественные услуги, а также, в первую очередь, в соответствии с Законом № 6698 «О защите персональных данных» («Закон»), а также в соответствии с Законом № 6493 «О системах расчетов и ценных бумаг, платежных услугах и учреждениях электронных денег», Закона № 5651 «О регулировании публикаций в Интернете и борьбе с преступлениями, совершаемыми посредством таких публикаций», Закона № 6563 «О регулировании электронной коммерции» и соответствующего законодательства; для достижения целей, указанных ниже, и выполнения наших юридических обязательств мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с указанными законами. Как и ранее, эти персональные данные будут обрабатываться с соблюдением мер информационной безопасности и храниться в течение сроков, установленных Законом, при условии, что они не будут использоваться для целей и в объеме, выходящих за рамки целей, определенных нашей Компанией, на основании вашего явно выраженного согласия или исключений, предусмотренных Законом.
Ниже приведена подробная информация о том, в каких целях наша Компания обрабатывает ваши персональные данные и с какой целью они передаются лицам, находящимся в стране или за рубежом.
Данные пользователей, связанные с бронированием (“Данные пользователей”)
| Персональные данные | Цель обработки данных | Правовое основание | Статус и цель передачи данных внутри страны/за рубеж |
| Финансовые данные (реквизиты банковского счета) Идентификационные данные (номер удостоверения личности, имя и фамилия) | Осуществление процедуры возврата | Заключение и исполнение договора, необходимость обработки персональных данных сторон договора. Юридические обязательства контролера данных. Установление, осуществление или защита прав | Сертифицированный бухгалтер – оказание услуг по финансовому консультированиюНезависимый аудитор – проведение аудиторских проверок |
| Идентификационные данные (номер удостоверения личности, имя и фамилия)Контактные данные (телефон, электронная почта)Данные о транзакциях клиента (платежные данные, IP-адрес)Визуальные и аудиоданные (звуковая запись) | Контроль за мошенничеством; рассмотрение и удовлетворение претензий по расходам, обращений в прокуратуру и в арбитражную комиссию по защите прав потребителей | Юридическая ответственность контролера данных; Установление, осуществление или защита права; Законный интерес | Консультанты — разрешение правовых споров; Партнер — оценка транзакции банком POS и предоставление услуг централизованной обработки; Уполномоченные государственные органы и учреждения — обязательство по уведомлению, предусмотренное законом |
| Контактные данные (телефон) Идентификационные данные (последние 5 цифр номера удостоверения личности, имя и фамилия) | Обеспечение данных для систем и процессов по предотвращению и отслеживанию мошенничества; проверка телефонных номеров в случае мошенничества | Явное согласие | – |
| Финансовые данные (реквизиты банковского счета)Контактные данные (телефон, электронная почта)Идентификационные данные (имя, фамилия) | Рассмотрение заявлений об оспаривании расходов | Юридическая ответственность контролера данных: установление, осуществление или защита права | Партнер – Рассмотрение претензии банком POS |
| Контактные данные (телефон, электронная почта) Идентификационные данные (имя, фамилия) | Внутренний аудит подразделений компании | Установление, осуществление или защита прав | – |
| Данные о местоположении (IP)Данные о транзакциях клиента (история транзакций)Идентификационные данные (номер удостоверения личности, имя и фамилия)Контактные данные (телефон, электронная почта, адрес) | Обеспечение безопасности операций | Установление, осуществление или защита права; законный интерес | Уполномоченные государственные органы и учреждения — обязательство по уведомлению, предусмотренное законом (адресные данные не разглашаются) |
Наша компания передает полученные персональные данные в рамках перечисленных выше целей обработки данных при условии соблюдения требований, предусмотренных статьями 8 и 9 Закона, а также принятия необходимых мер безопасности, и исключительно в целях, указанных в таблице выше.
Ваши персональные данные собираются в электронном виде и обрабатываются в целях, указанных выше.
Как субъект персональных данных, вы можете в любое время обратиться в нашу компанию, выступающую в качестве контролера данных, В статье 11 Закона Вы можете воспользоваться указанными правами.
Для того чтобы воспользоваться правами, предусмотренными законом, вам необходимо подать заявление с собственноручной подписью, в котором четко указать, какими именно правами вы желаете воспользоваться, или форма, которую можно скачать, нажав здесь Вы можете предоставить документы, удостоверяющие вашу личность, в соответствии с информацией, указанной в форме. На письменные запросы, поступающие в нашу компанию от владельца данных и содержащие вышеуказанные требования, будет дан ответ в течение 30 (тридцати) дней.
Заявки будут рассматриваться бесплатно до тех пор, пока Совет по защите персональных данных не примет решение об утверждении тарифа на оказание услуг. Если объем ответов на заявки превышает 10 (десять) страниц, за каждую страницу взимается операционная плата в размере 1,00 (один) турецкий лира. В случае запроса на предоставление ответа на носителях информации, таких как CD или флеш-накопитель, взимается плата в соответствии со стоимостью запрашиваемого носителя.
Если вы действуете от имени другого лица по вопросу, о котором вы обращаетесь, вам необходимо иметь специальные полномочия на это, которые должны быть подтверждены документально; заявление должно содержать данные о личности и адресе, а также к нему должны быть приложены документы, удостоверяющие вашу личность.